Politique de confidentialité & cookies

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**Dernière mise à jour : 06/03/2026**

## 1) Objet
La présente politique explique comment **Entreprises Miot SRL (EMB)** traite vos données personnelles lorsque vous visitez le site **emb.be**, ainsi que l’utilisation des **cookies et traceurs**.

## 2) Responsable du traitement
**Entreprises Miot SRL (Entreprises Miot – EMB)**
Rue Arthur Maes 65, 1130 Bruxelles (Belgique)
N° d’entreprise / TVA : **BE 0420.323.170**
Email : **info@emb.be**

## 3) Données personnelles collectées

### 3.1 Formulaires de contact (Elementor)
Lorsque vous nous contactez via un formulaire, nous pouvons traiter :
– Nom et prénom (si renseignés)
– Email, téléphone (si renseignés)
– Contenu du message et informations utiles à votre demande (ex. type de chantier, localisation, délais)

### 3.2 Données techniques de navigation
Lors de la navigation, certaines données techniques peuvent être traitées (ex. type d’appareil, navigateur, pages consultées), notamment via :
– **Google Analytics 4** (uniquement si vous l’acceptez)
– Journaux techniques liés à l’hébergement et à la sécurité (cookies strictement nécessaires et logs serveur)

## 4) Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour :
– **Répondre à vos demandes** et assurer le suivi de votre projet (base légale : **mesures précontractuelles** et/ou **intérêt légitime**).
– **Mesurer l’audience** et améliorer le site via Google Analytics (base légale : **consentement**).
– **Suivre la performance SEO** via Google Search Console (outil de reporting côté administrateur ; ne vise pas à déposer des cookies de mesure d’audience sur votre navigateur).

## 5) Destinataires / sous-traitants
Vos données peuvent être accessibles :
– En interne (personnes habilitées)
– À notre prestataire web/SEO : **Push Digi**
– À notre hébergeur : **OVH**
– À **Google** (uniquement pour la partie Analytics si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, et pour Google Maps si vous autorisez le chargement du service)

## 6) Durées de conservation
– **Messages via formulaire** : conservation jusqu’à **12 mois** après le dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité liée au suivi du dossier.
– **Données Analytics** : conservées selon les paramètres de Google Analytics et les limitations des navigateurs, et uniquement si vous avez consenti.

## 7) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition (selon les cas), portabilité, et retrait du consentement pour les cookies.
Pour exercer vos droits : **info@emb.be**.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique) : `https://www.autoriteprotectiondonnees.be/`

# Politique de cookies

## 8) Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) qui permet, par exemple, le bon fonctionnement du site, la mémorisation de vos préférences ou la mesure d’audience.

## 9) Gestion du consentement (bandeau cookies)
Les cookies **non strictement nécessaires** (ex. mesure d’audience) sont déposés **uniquement après votre consentement**.

Le site utilisera un module de consentement (type **Complianz**) permettant :
– d’accepter/refuser les catégories de cookies,
– de modifier votre choix à tout moment.

## 10) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont requis pour le fonctionnement technique du site (ex. sécurité, préférences essentielles, mémorisation de votre choix de consentement, affichage correct).
Ils ne nécessitent pas de consentement, mais sont décrits ici à titre de transparence.

## 11) Cookies de mesure d’audience – Google Analytics 4
Si vous acceptez les cookies de statistiques, nous utilisons **Google Analytics 4** pour obtenir des statistiques de fréquentation (pages consultées, interactions, performance du site).

– Propriété Analytics : **G-WQMBZ4922B**
– Pas de Google Tag Manager à ce stade.

Les cookies Analytics utilisés peuvent inclure (selon configuration) :
– `_ga`
– `_ga_<id>`

**Important :** la durée de vie réelle des cookies peut varier selon les navigateurs et leurs limitations.

## 12) Google Maps (carte intégrée)
Le site contient une **carte Google Maps** intégrée.
Le chargement de Google Maps peut entraîner le traitement de données (ex. adresse IP, paramètres du navigateur) et l’utilisation de cookies/traceurs par Google.

Recommandation de conformité :
– affichage d’un **placeholder** (carte bloquée) tant que vous n’avez pas accepté le chargement de ce service,
– activation de la carte uniquement après consentement via le module cookies.

## 13) Transferts hors EEE (Google)
Certains services de Google peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, ces transferts reposent sur des mécanismes reconnus par le droit européen (ex. décision d’adéquation, ou clauses contractuelles types, selon le service et la situation).

## 14) Comment gérer ou supprimer les cookies ?
Vous pouvez :
– modifier votre choix via le bandeau cookies (si activé),
– ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur (suppression, blocage, alertes).
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site.

## 15) Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique (ajout de services, évolution du site). La date de mise à jour figure en haut de page.